Der Kundendaten-Server ErgonomiX:TCDS stellt Kundendaten konform zu
Ihre Customer Care-, Billing- und anderen Systeme
stellen die Daten in Ihrem Format bereit.
Die Daten werden
vollautomatisch über konfigurierbare Schnittstellen-Kanäle gesammelt. Dabei werden die Daten
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konvertiert, |
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validiert,
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strukturiert gespeichert und
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in den jeweiligen Zielformaten konvertiert bereitgestellt.
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Zusätzlich zu den für die Abdeckung gesetzlicher Verpflichtungen
notwendigen Daten, werden Informationen gehalten, die es möglich machen,
das System auch beim Netzbetreiber selbst für hausinterne Zwecke nutzen
zu können.
ErgonomiX:TCDS™
Grundfunktionalitäten
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Definition verschiedener Zugriffsberechtigungen (User Access Management) |
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Komfortable Recherche Funktionalitäten zu Kundendaten |
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Möglichkeit der manuellen Kundendatenbearbeitung (Anlegen, Löschen und Ändern), sowohl von Inhaberadressen, Anschlussadressen, als auch von Adressdaten für Telefonbucheinträge oder andere Medien. |
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Erstkonfiguration der Abfragestellen der
Bundesnetzagentur
(TKG §§ 111-114 (ehemals §90) Datenaustausch) und des LSS in Meschede
(TKG §108 (ehemals §13) Datenaustausch) |
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Daten Export der benötigten Daten für die Telekommunikationsverzeichnisse in eine Datei
(TKG §47 (ehemals §12) Schnittstellenkonform) |
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Bedienerplätze
via Intranet-Technologie für die Abfrage der Datenbank vom Bildschirm
aus |
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Hilfe Funktionen in allen Anwendungsmasken |
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